[ Original Message ]
오늘 선물받아서 지금 충전해보고있는데요,

충전중에 계속 삐소리가 납니다..

귀 멍멍할때 나는 소리 같이.. 돌고래 울음소리같은.. 고주파소리가나요 ㅠㅠ

이거 불량아닌가요..

[답변]

안녕하세요. 퀸스 고객센터입니다.

홈페이지 내부 리뉴얼 중 답변이 늦어진 점 양해 부탁드립니다.

충전 중에 고주파 소리가 미세하게 들리게 되는데, 이는 새제품일 경우 크게 날 수 있으나,

사용하시면서 점차 소리는 줄어들게 됩니다.

고주파 소리는 충전시 전류가 흐르며 나는 소리로 불량은 아니니 안심하고 사용하시면 됩니다.

다시한번 답변이 늦어져 불편을 드리게 된 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.